REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ANATOMIA NA LUZIE
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem anatomia na luzie prowadzony jest przez osobę fizyczną prowadzącą działalność nierejestrowaną.
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz dostarczania produktów cyfrowych.
- Dokonując zakupu Klient akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.
§2 Produkty
- Sklep oferuje produkty cyfrowe w postaci plików PDF – fiszek edukacyjnych do samodzielnego wydruku.
- Produkty cyfrowe nie są produktami fizycznymi – po zakupie Klient otrzymuje plik PDF na podany adres e-mail.
- Pliki przeznaczone są wyłącznie do użytku własnego. Zabrania się odsprzedaży, udostępniania oraz kopiowania plików osobom trzecim.
§3 Zamówienia i płatności
- Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
- Dostępne metody płatności: BLIK, karta płatnicza, przelew bankowy.
- Realizacja zamówienia następuje automatycznie po zaksięgowaniu płatności.
- Po dokonaniu zakupu Klient otrzymuje na podany adres e-mail link do pobrania pliku PDF.
§4 Dostawa
- Produkty cyfrowe dostarczane są wyłącznie drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
- Dostawa następuje automatycznie, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
- W przypadku problemów z otrzymaniem pliku Klient powinien skontaktować się ze sklepem pod adresem: anatomianaluzie@gmail.com
§5 Brak prawa do zwrotu
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta – Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w przypadku zakupu treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- Przed dokonaniem zakupu Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej, co oznacza utratę prawa do odstąpienia od umowy.
- Sklep nie przyjmuje zwrotów produktów cyfrowych.
§6 Reklamacje
- W przypadku wadliwego pliku (np. uszkodzony plik, błędna zawartość) Klient ma prawo zgłosić reklamację na adres: anatomianaluzie@gmail.com
- Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji Klient otrzyma poprawiony plik.
§7 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu Anatomia na luzie.
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia.
- Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim.
§8 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą elektroniczną.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania.